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L’intelligenza artificiale e il centro finanziario

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Ogni generazione tecnologica ha ridisegnato il lavoro del centro finanziario di Singapore. Il telegrafo legò le agency house dell’Ottocento a Londra e a Calcutta. Dopo il 1968 le sale operative dell’Asian Dollar Market, collegate da telex e telefono, fecero della città un ponte tra i fusi orari, mentre in seguito internet portò il private banking nelle case dei clienti. L’intelligenza artificiale si inserisce in questa sequenza, benché arrivi più lontano dei suoi predecessori: essa modifica l’infrastruttura della finanza e, in misura crescente, il contenuto stesso del lavoro, ossia la decisione sul credito, la raccomandazione d’investimento, l’esame di un’operazione sospetta e la redazione di una lettera al cliente.

Questo capitolo esamina come l’intelligenza artificiale sia utilizzata nelle banche, nelle compagnie di assicurazione e nei gestori del risparmio di Singapore e come la Monetary Authority of Singapore (MAS) abbia scelto di disciplinarla. Esso prende le mosse dai casi d’uso, dai modelli di machine learning nella gestione dei rischi agli assistenti di IA generativa. Segue poi lo sviluppo dei principi per un uso responsabile, dai FEAT Principles del 2018 alle Guidelines on Artificial Intelligence Risk Management, la cui versione definitiva la MAS ha annunciato il 7 ottobre 2026. Le sezioni successive trattano dell’intelligenza artificiale nella compliance e nella vigilanza, della ripartizione della responsabilità quando un modello sbaglia e delle conseguenze per la forza lavoro del settore finanziario. Il capitolo si chiude con le conseguenze pratiche, una lista di controllo e un confronto con Ginevra, Zurigo e l’Unione europea.

Il volume parallelo su Ginevra dedica un proprio capitolo alla tecnologia e all’intelligenza artificiale e descrive un centro finanziario digitalizzato senza essere tecnologico: Ginevra acquista i propri sistemi, esternalizza la propria informatica e adotta le tecnologie una volta che hanno dato prova di sé.1 Singapore ha intrapreso una strada diversa. La sua autorità di vigilanza agisce da quasi un decennio come promotrice, autrice di standard e sostenitrice di progetti di settore, mentre la sua maggiore banca ha integrato l’intelligenza artificiale nella propria strategia e rende conto del valore che essa genera. Il confronto mostra due risposte alla stessa domanda: come un centro finanziario la cui attività poggia sulla fiducia possa adottare una tecnologia il cui ragionamento è spesso opaco.

In sintesi

Il 12 novembre 2018 la MAS ha pubblicato i FEAT Principles su equità, etica, responsabilità e trasparenza nell’uso dell’intelligenza artificiale e dell’analisi dei dati e tra il 2019 e il 2023 li ha sviluppati insieme al settore nell’open-source Veritas Toolkit. Un esame tematico delle banche a metà del 2024 ha condotto a un information paper del dicembre 2024 e, il 13 novembre 2025, a una consultazione sulle Guidelines on Artificial Intelligence Risk Management. Nella sua risposta del 7 ottobre 2026 la MAS ha confermato che le Guidelines si applicano a tutti gli istituti finanziari, secondo il principio di proporzionalità, con dodici mesi per la governance, l’inventario e la valutazione della rilevanza del rischio e ventiquattro mesi per la piena attuazione. Le Guidelines entrano in vigore il 7 ottobre 2027. La responsabilità per l’intelligenza artificiale resta ancorata al diritto vigente: l’istituto rimane responsabile dei modelli interni e di terzi, i dirigenti di vertice continuano a rispondere ai sensi del regime di responsabilità individuale e la Court of Appeal ha stabilito in Quoine v B2C2 come si imputi la conoscenza quando a concludere contratti sono degli algoritmi. Il settore finanziario impiega circa 200.000 persone. Ventitré istituti pionieri si sono impegnati a formare entro il 2028 l’intera propria forza lavoro a Singapore, oltre 80.000 dipendenti, nelle competenze di intelligenza artificiale.

Note

  1. Ressos, Genève, place financière internationale, parte K, capitolo IV, “Technologie et intelligence artificielle : les métiers de la place en mutation”, sezione 1 e riquadro À retenir (manoscritto consultato a novembre 2026). ↩

Solo a scopo informativo generale. Il presente articolo non costituisce consulenza legale o fiscale, non sostituisce la consulenza sul singolo caso e non instaura alcun rapporto tra avvocato e cliente. Riflette la situazione giuridica aggiornata a novembre 2026.

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